Politique de paiement

Chez Autlen, nous proposons des options de paiement sécurisées et pratiques pour vous garantir une expérience d'achat fluide.

💰 Modes de paiement acceptés

Nous acceptons les modes de paiement suivants :

  • Visa

  • MasterCard

  • American Express

  • Google Pay

  • Apple Pay

Tous les paiements doivent être effectués en totalité au moment de l'achat.

🔐 Paiement sécurisé

  • Toutes les transactions sont traitées via des passerelles de paiement sécurisées

  • Nous utilisons un cryptage standard de l'industrie pour protéger vos informations personnelles et financières

  • Vos informations de paiement ne sont jamais stockées sur nos serveurs

💵 Devise

  • Tous les prix sont indiqués en USD (dollar des États-Unis)

✔️ Confirmation de paiement

  • Une fois votre paiement effectué, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande

  • Si vous ne recevez pas de confirmation, veuillez nous contacter immédiatement

❌ Paiements échoués ou refusés

Si votre paiement est refusé :

  • Vérifiez à nouveau les informations de votre carte

  • Assurez-vous d'avoir un solde suffisant

  • Contactez votre banque si nécessaire

Nous nous réservons le droit d'annuler les commandes si le paiement n'est pas effectué avec succès.

⚠️ Prévention de la fraude

  • Nous surveillons activement les transactions pour prévenir la fraude

  • Les commandes suspectes peuvent être :

    • Retardées

    • Annulées

    • Soumises à une vérification supplémentaire

🔁 Remboursements

  • Les remboursements approuvés seront effectués uniquement via le mode de paiement initial

  • Délai de traitement : 5 à 7 jours ouvrables après approbation

📧 Nous contacter

Si vous avez des questions relatives au paiement :

Coordonnées

    Nom de la boutique : Autlen

    E-mail d'assistance : support@autlen.com

    Numéro de téléphone : +19177242787

    Adresse : 1209 MOUNTAIN ROAD PL NE, ALBUQUERQUE, NM 87110, USA

    Heures d'ouverture

      • Lun-Ven : 8h00 - 18h00
      • Sam-Dim : Fermé